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聊城市第四人民醫(yī)院中層干部培訓(xùn)班----“執(zhí)行力”培訓(xùn)第四講
文章來源:聊城市第四人民醫(yī)院
日期:2013-09-24
作者:
醫(yī)院的管理架構(gòu)
高層——核心領(lǐng)導(dǎo)層——決策層
中層——骨干領(lǐng)導(dǎo)層——執(zhí)行力
基層——基本領(lǐng)導(dǎo)層——操作層
中層干部的地位
高層領(lǐng)導(dǎo)是房頂(高處不甚寒)
中層領(lǐng)導(dǎo)是支柱(明顯落伍)
基層領(lǐng)導(dǎo)是基地(默默無聞)
讓對方感動是最終道理,前提是員工有感動并有條件感動。
- 對癥檢查,查必要項(xiàng)目,提供規(guī)范檢查結(jié)果,拒絕虛假結(jié)果
- 對癥施術(shù),做必要治療,采用規(guī)范治療手段,拒絕過度治療
- 對癥開方,用必要藥品,實(shí)施規(guī)范用藥標(biāo)準(zhǔn),拒絕盲目用藥
- 明確定價,做惠民醫(yī)療,推行國家規(guī)范價格,拒絕高價醫(yī)療
- 崇尚醫(yī)德,以卓越服務(wù),執(zhí)行規(guī)范服務(wù)流程,拒絕天理漠視