為推進(jìn)醫(yī)院服務(wù)能力提升專項(xiàng)行動(dòng)的深入開展,進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,11月18日下午,紀(jì)委書記王洪林帶領(lǐng)相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人深入臨床一線,通過求真務(wù)實(shí)的行政查房、現(xiàn)場辦公,切實(shí)解決科室的實(shí)際問題。
本次查房先后深入精神科四病房、心理康復(fù)病房、開放式心理病房、B超室和CT室等臨床科室和門診醫(yī)技科室,詳細(xì)了解患者的治療、生活情況,著重針對(duì)各科室醫(yī)療服務(wù)環(huán)境、醫(yī)療服務(wù)設(shè)備、患者滿意度、疫情防控措施和醫(yī)護(hù)人員配備情況展開檢查,發(fā)現(xiàn)的問題及安全隱患當(dāng)場協(xié)調(diào)解決,并責(zé)成相關(guān)部門限期整改,與醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行溝通,認(rèn)真聽取他們的訴求,確保醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利開展。
當(dāng)前疫情形勢依然十分嚴(yán)峻,王洪林要求各科室一定要加強(qiáng)重視,嚴(yán)格抓實(shí)抓細(xì)防控措施,堅(jiān)決把好預(yù)檢分診、“一米線”安全距離和患者陪人管理等疫情防控的第一道關(guān)口,全力保障醫(yī)療安全。
定期開展行政查房,是醫(yī)院督導(dǎo)重點(diǎn)工作進(jìn)展的有效途徑,是全面提升醫(yī)療服務(wù)能力、提高醫(yī)療技術(shù)水平、確保醫(yī)療安全的根本保障。醫(yī)院的行政查房現(xiàn)已形成制度化、常態(tài)化,院領(lǐng)導(dǎo)班子通過深入臨床一線,采取“集中行動(dòng)、集中反饋、集中處理”的形式,搭建臨床科室與行政部門的溝通平臺(tái),節(jié)省了臨床時(shí)間,提高了職能部門辦事效率,進(jìn)一步強(qiáng)化了管理,優(yōu)化了工作流程,有力推動(dòng)了醫(yī)院整體建設(shè)。
- 對(duì)癥檢查,查必要項(xiàng)目,提供規(guī)范檢查結(jié)果,拒絕虛假結(jié)果
- 對(duì)癥施術(shù),做必要治療,采用規(guī)范治療手段,拒絕過度治療
- 對(duì)癥開方,用必要藥品,實(shí)施規(guī)范用藥標(biāo)準(zhǔn),拒絕盲目用藥
- 明確定價(jià),做惠民醫(yī)療,推行國家規(guī)范價(jià)格,拒絕高價(jià)醫(yī)療
- 崇尚醫(yī)德,以卓越服務(wù),執(zhí)行規(guī)范服務(wù)流程,拒絕天理漠視