當(dāng)前境外疫情持續(xù)擴(kuò)散蔓延,國內(nèi)多個(gè)地區(qū)散發(fā)病例或聚集性疫情頻發(fā),加之近期強(qiáng)寒潮天氣、病毒變異以及春運(yùn)即將開啟,人員流動增加,疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)不斷加劇,防控形勢越加嚴(yán)峻。
為進(jìn)一步做好新冠肺炎疫情期間患者診治管理工作,聊城市第四人民醫(yī)院結(jié)合自身特點(diǎn),從尊重病人、關(guān)愛病人、方便病人、服務(wù)病人出發(fā),全方位嚴(yán)守嚴(yán)防,落細(xì)落實(shí)疫情防控工作措施,全力保障患者及家屬生命健康安全。
嚴(yán)格門診就診患者管理
設(shè)置明德樓門診大廳入口為患者就診唯一通道,就診者、陪診人員進(jìn)入院區(qū)均須佩戴口罩,限一人陪診。門診大廳安裝了紅外線測溫儀,設(shè)立了預(yù)檢分診點(diǎn)、疫情防控檢查站,志愿者引導(dǎo)就診患者及家屬全程佩戴口罩,主動出示健康通行碼,測量體溫,身份證實(shí)名登記,配合工作人員做各項(xiàng)流行病學(xué)史調(diào)查等預(yù)檢分診工作,保持一米距離,實(shí)行“一醫(yī)一患一診室”,避免人員聚集,保護(hù)患者隱私。制定并遵循《中、高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)患者就診流程》,合理引導(dǎo)就醫(yī)。
嚴(yán)格住院患者及陪人管理
病房樓門口設(shè)置門禁,患者憑腕帶,陪侍人員須持陪人證,經(jīng)過人照核對無誤,方可進(jìn)入;病區(qū)對住院患者和陪侍人員,實(shí)施核酸檢測陰性準(zhǔn)入制度,規(guī)定每名綜合科住院患者一名陪護(hù)人員,陪護(hù)人員須身體健康,14天以內(nèi)無中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域旅居史及接觸史,按規(guī)定接受核酸檢測,佩戴陪人證,做好自我防護(hù);精神科及老年醫(yī)養(yǎng)病區(qū)堅(jiān)持全封閉式管理,禁止探視,提倡微信視頻、電話與家人溝通,減少院內(nèi)交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。建立醫(yī)學(xué)中轉(zhuǎn)病房、醫(yī)學(xué)觀察病房,設(shè)置單間收治新入院精神疾病患者;對病房按照三區(qū)兩通道的要求布局,物理隔斷、各類標(biāo)示、各類物資、防護(hù)物品等全部配備到位,保證病房及時(shí)收治患者,快速運(yùn)轉(zhuǎn)。實(shí)行“一醫(yī)一患一診室”,避免人員聚集,保護(hù)患者隱私。制定并遵循《中、高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)患者就診流程》,合理引導(dǎo)就醫(yī)。
嚴(yán)格以患者為中心
病區(qū)組織患者練習(xí)八段錦、回春操,誦讀國學(xué)經(jīng)典,舉辦茶話會,開展手工制作活動,發(fā)放水果、糕點(diǎn)。患者飲食每日添加牛奶、豆奶粉等營養(yǎng)品,增強(qiáng)身體機(jī)能,提升免疫力;工作人員24小時(shí)守護(hù)患者,理發(fā)、洗腳、剪指甲、心理疏導(dǎo),并為每名患者配備嶄新的內(nèi)衣褲和院服。建立微信群聯(lián)系家屬視頻,確;颊咝纳斫】。
嚴(yán)格雙通道管理
在明德樓設(shè)置雙通道,即工作人員專用通道和門診診療患者專用通道,嚴(yán)把入口關(guān)。所有在院員工,必須戴口罩、戴胸牌、走員工通道,進(jìn)行每月兩次的核酸檢測,嚴(yán)格落實(shí)日體溫檢測及活動軌跡上報(bào)制度。并嚴(yán)令職工出聊城須報(bào)批,嚴(yán)禁前往中、高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅居。
嚴(yán)格知識培訓(xùn)、考核
制定疫情防控系列規(guī)章制度,舉行新冠肺炎疫情防控相關(guān)知識培訓(xùn)培訓(xùn),對全院醫(yī)、護(hù)、技、藥、行管工勤、保潔、保安、司務(wù)處人員共培訓(xùn)2849人次,考試考核3652人次,進(jìn)一步加強(qiáng)了全院全員的防控意識,提高了人員的自我防護(hù)能力,保證防控?zé)o死角。
嚴(yán)格應(yīng)急演練
開展新冠肺炎疫情防控應(yīng)急演練,秋冬季新型冠狀病毒感染的肺炎防控處置演練,病區(qū)疑似或確診新冠肺炎感染應(yīng)急演練,提升應(yīng)急處理能力。
嚴(yán)格飲食衛(wèi)生管理
嚴(yán)格冷鏈?zhǔn)称泛头抢滏準(zhǔn)称焚徶昧鞒。不采購沒有明確來源信息的食品,盡量避免手部直接接觸冷凍食品。儲存和加工食物時(shí),砧板、菜刀、餐具等生熟分開、及時(shí)清洗。餐廳設(shè)置一米線,排隊(duì)有序進(jìn)餐,倡導(dǎo)公筷公勺,合理膳食,均衡營養(yǎng)。
嚴(yán)格發(fā)熱患者閉環(huán)式管理
制定門診精神疾病發(fā)熱患者閉環(huán)管理流程及發(fā)熱精神病人轉(zhuǎn)運(yùn)記錄單,制定綜合科疾病及精神科疾病發(fā)熱患者專家會診排班表。嚴(yán)把預(yù)檢分診入口關(guān),體溫>37.3℃,合作的患者由專車轉(zhuǎn)運(yùn)至聊城市傳染病醫(yī)院發(fā)熱門診,不合作的患者安置在發(fā)熱精神患者臨時(shí)處置室,由精神科專家規(guī)范處置,取得患者配合后,由專車轉(zhuǎn)運(yùn)至聊城市傳染病醫(yī)院發(fā)熱門診,并做好登記及終末消毒。
嚴(yán)格噴灑消殺
為避免院內(nèi)交叉感染,醫(yī)院配備充足的消毒防護(hù)設(shè)施,對院區(qū)入口、地墊、樓梯、扶手、門把手、電梯按鈕、洗手間、工作臺面等高頻次接觸區(qū)域使用消毒液進(jìn)行噴灑擦拭,全方位、地毯式消殺,嚴(yán)格遵守消殺操作規(guī)程,做到全覆蓋、無死角,確保醫(yī)護(hù)人員和患者的安全。
嚴(yán)格督導(dǎo)檢查
醫(yī)院設(shè)立以黨委書記為組長,黨委副書記、院長為常務(wù)副組長的疫情處置領(lǐng)導(dǎo)小組,及大督查領(lǐng)導(dǎo)小組、服務(wù)能力提升督導(dǎo)組、院長行政查房組,每周都組織督導(dǎo)檢查、現(xiàn)場辦公,發(fā)現(xiàn)問題即時(shí)整改,及時(shí)排除各類安全隱患,為患者提供安全、有效、快捷的醫(yī)療服務(wù),確保萬無一失。
- 對癥檢查,查必要項(xiàng)目,提供規(guī)范檢查結(jié)果,拒絕虛假結(jié)果
- 對癥施術(shù),做必要治療,采用規(guī)范治療手段,拒絕過度治療
- 對癥開方,用必要藥品,實(shí)施規(guī)范用藥標(biāo)準(zhǔn),拒絕盲目用藥
- 明確定價(jià),做惠民醫(yī)療,推行國家規(guī)范價(jià)格,拒絕高價(jià)醫(yī)療
- 崇尚醫(yī)德,以卓越服務(wù),執(zhí)行規(guī)范服務(wù)流程,拒絕天理漠視