5月25日下午，聊城市第四人民醫(yī)院服務能力提升領導小組召開專題會議，完善了實施方案，對服務能力提升工作進行階段性總結，并安排部署下一步的工作任務。黨委書記武建胤出席并講話，院領導班子及小組成員三十余人參加。

　　會上，對醫(yī)院《服務能力提升專項行動方案》及《滿意度提升工作專班方案》進行了完善，展示了醫(yī)院大督查和督導組近期檢查發(fā)現(xiàn)的重點問題及整改情況，通報了《市民服務熱線辦理情況》、《公立醫(yī)院移動互聯(lián)網(wǎng)滿意度調(diào)查情況》及《市衛(wèi)健委第三方第一季度行風滿意度評議結果》。對醫(yī)院發(fā)展進程中的難點堵點提出整改措施，要求相關科室即刻落實整改，相關問題將在院周會上進行通報，并加大考核及懲處力度，推進服務能力提升工作落細落實。

　　武建胤對醫(yī)院前期專項行動取得的成效給予了充分肯定，指出了全院干部職工在思想境界、為民服務、能力素質、擔當作為上存在的不足。強調(diào)要進一步提高思想認識，強化責任擔當，充分發(fā)揮滿意度提升工作專班作用；堅持抓長效機制建設，落實責任；堅持抓服務能力提升行動和醫(yī)院各項工作相結合的著力點，聚焦難點重點問題，在落實整改上有新舉措；堅持抓督查考核問責，強力推動各項任務落實；不斷提升人民群眾的獲得感和滿意度，為構建“冀魯豫三省交界、疑難精神病診療中心”而繼續(xù)努力!