隨著中國老齡化社會進程的加快,養(yǎng)老需求日益突顯,患病、失能、半失能老人的治療和看護問題困擾著千家萬戶,如何實現(xiàn)老年人老有所依、老有所養(yǎng)、老有所樂,成為大家特別關(guān)注的問題。一直以來,聊城市第四人民醫(yī)院醫(yī)養(yǎng)中心將養(yǎng)老和醫(yī)療功能相結(jié)合,把生活照料和康復關(guān)懷融為一體,讓老年人更加有“醫(yī)”可靠。
初心融入規(guī)劃 資源設備再升級
醫(yī)養(yǎng)中心優(yōu)化配置醫(yī)養(yǎng)中心醫(yī)技力量和護理隊伍,加大醫(yī)務技能培訓,提升護理服務能力、提高醫(yī)養(yǎng)服務質(zhì)量,為老年人提供日常的養(yǎng)生保健、康復治療、生活照護、健身娛樂等養(yǎng)老服務。
依托聊城市第四人民醫(yī)院省級三級甲等專科醫(yī)院的堅強后盾,中心整合利用優(yōu)質(zhì)多樣化的資源,更好地應對各種老年疾病,以及老人突發(fā)的危險狀況。心理咨詢師團隊、志愿者、康復治療科、中醫(yī)團隊、醫(yī)療護理團隊能夠為老人們提供治療,讓他們遠離疾病的困擾。中心還配有全身CT、心理CT、MECT(醒腦機)、彩色B超、全自動生化分析儀、DR攝影、數(shù)字胃腸、身心反饋訓練系統(tǒng)、音樂放松催眠治療系統(tǒng)等現(xiàn)代化醫(yī)療設備30余臺套,重癥監(jiān)護室配有呼吸機、物理降溫儀、電除顫,為老年人更準確、更高效的醫(yī)學診斷,大幅提高診療效果。
全方位多途徑 服務流程再改善
中心以貼近老人的養(yǎng)老保障、醫(yī)療衛(wèi)生需求為出發(fā)點,對入住老人實施醫(yī)學分類、動態(tài)管理。根據(jù)老人的實際情況,設置了安寧療護區(qū)、醫(yī)養(yǎng)醫(yī)療區(qū)、醫(yī)養(yǎng)養(yǎng)護區(qū)、醫(yī)養(yǎng)專護區(qū)、醫(yī)養(yǎng)失智區(qū)五個功能區(qū),不同規(guī)格的房間,滿足不同的需求。不同區(qū)域設置,方便有交流能力的老人交流,同時也提高了醫(yī)護、養(yǎng)護工作質(zhì)量和效率。中心還采用適合老人的設計,配有扶手、電梯等防護和無障礙設施,老人出入十分方便。還為老人更換全新的院服、床單、被褥,為養(yǎng)老護理員更換色彩溫暖的工作服,所有被服衣物均由專業(yè)洗滌公司清洗消毒,干凈衛(wèi)生。
中心還利用醫(yī)院精神心理服務的專業(yè)優(yōu)勢,充分體現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)特色,入住老人可享受“大病不出院、小病不離床”及時便捷的醫(yī)療服務,讓老人在緊急情況下,能在第一時間內(nèi)得到及時救治。在治療老年人軀體疾病的同時更加關(guān)注老年人的精神和心理健康,專業(yè)的心理護理師聯(lián)合社會工作者開展內(nèi)容豐富、形式多樣的心靈呵護和精神慰藉,讓老人感受到愛的連接、指引和溫暖;已開展安寧療護特色服務,探索出“養(yǎng)身更養(yǎng)心”的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合特色模式,讓老人在生命的盡頭活得有質(zhì)量、有尊嚴、有健康、有價值,安享最美、最貼心的夕陽時光。
隔離不隔愛 精神關(guān)懷再發(fā)力
面對嚴峻復雜的疫情形勢,中心迅速啟動了封閉防疫管理機制,所有員工積極投身疫情防控一線,為老人筑起健康安全的防線。中心成立醫(yī)護小組,時刻關(guān)注老人狀態(tài),每天查看臥床老人的醫(yī)療護理,密切關(guān)注老人的健康狀況。醫(yī)療團隊更是24小時守候,保障老人看病無憂,解決了老人醫(yī)療、生活上的需求,讓老人感到舒適與溫馨。實行封閉管理后,中心的醫(yī)護人員格外注重老年人的精神需求,用更貼心的服務補上了家屬因疫情規(guī)定不能看望的缺位。護理人員在完成日常生活照料的同時,增加巡房次數(shù),特別關(guān)心老人心態(tài)和情緒變化,與老人談心,追憶老人快樂時光,聯(lián)系家屬與老人視頻,一起做好老年人的情緒安撫和心理疏導。為了讓老人不孤單,感受到家的溫暖,中心每月都訂做生日蛋糕,一起唱生日歌為老人們過集體生日;每年重陽節(jié)院領(lǐng)導都和老人共度,送上鮮花、水果、蛋糕,其樂融融;讓每位老人都感受到家的溫暖,真正實現(xiàn)“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所靠、老有所樂”。
有溫度暖人心 家人事事盡無憂
抗疫期間舍小家為大家的逆行而上;“硬核”全封閉管理抗疫守護老人的安康;入住老人褥瘡率為零;數(shù)十年如一日精心照顧老人的感動……像這樣的暖心的事情,醫(yī)院里每天都在默默的發(fā)生著。付出終將有回報,堅持總會有驚喜,一面面錦旗,一封封感謝信,醫(yī)護人員用他們的真心、愛心,用看似簡單但又不平凡的堅守,無微不至的照顧著老人,不是家人卻勝似家人的陪伴,愛在心中生根發(fā)芽成為一種力量,在醫(yī)患之間蔓延,溫暖永駐心田。
未來,聊城市第四人民醫(yī)院醫(yī)養(yǎng)中心員工將繼續(xù)帶著這份執(zhí)著的信念,用精湛的技術(shù)、堅持不懈的努力,像“精衛(wèi)鳥”一樣,鍥而不舍、默默奉獻,以更優(yōu)質(zhì)、貼心的醫(yī)療服務,安老人的心、養(yǎng)老人的身、逸老人的情,讓老人有“醫(yī)”可靠,為老年人的心身健康保駕護航。
- 對癥檢查,查必要項目,提供規(guī)范檢查結(jié)果,拒絕虛假結(jié)果
- 對癥施術(shù),做必要治療,采用規(guī)范治療手段,拒絕過度治療
- 對癥開方,用必要藥品,實施規(guī)范用藥標準,拒絕盲目用藥
- 明確定價,做惠民醫(yī)療,推行國家規(guī)范價格,拒絕高價醫(yī)療
- 崇尚醫(yī)德,以卓越服務,執(zhí)行規(guī)范服務流程,拒絕天理漠視