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      優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心 患者致謝送錦旗

        10月26日上午,一名患者家屬親自將兩面分別寫(xiě)有“視病人如親人 弘揚(yáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”、“醫(yī)術(shù)精湛醫(yī)德高 盡職盡責(zé)為患者”的錦旗送到聊城市第四人民醫(yī)院,特別感謝急診科、精神科七病房醫(yī)護(hù)人員精湛的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

        17日凌晨,一位精神病患者被救助站送至我院急診科緩沖病房,醫(yī)護(hù)人員第一時(shí)間對(duì)患者進(jìn)行核酸檢測(cè),并進(jìn)行隔離觀察。由于王某身份不明,急診科護(hù)士長(zhǎng)劉敏及工作人員每日輪流為其買(mǎi)飯,安撫他的情緒。19日,救助站終于聯(lián)系上王某的家人,在得知其因精神問(wèn)題走失,且生活十分困難后,劉敏幫助其進(jìn)行聯(lián)系,院領(lǐng)導(dǎo)決定給予幫扶救助治療,讓王某住進(jìn)了醫(yī)院精神科七病房。

        入院后,七病房主任高學(xué)柱詳細(xì)地詢問(wèn)了王某的病史,因其伴有軀體疾病,特與內(nèi)科進(jìn)行會(huì)診,對(duì)王某進(jìn)行了進(jìn)一步認(rèn)真細(xì)致的檢查,并為他制定了一套精準(zhǔn)治療方案。住院期間,醫(yī)護(hù)人員努力消除王某的精神負(fù)擔(dān),減輕他心理上的壓力,經(jīng)過(guò)全體醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)、細(xì)心、熱情的照顧,王某的病情明顯好轉(zhuǎn)。王某的家人對(duì)我院的優(yōu)惠政策非常感激,對(duì)醫(yī)護(hù)人員的熱情關(guān)心非常感動(dòng),也非常滿意對(duì)王某的精心照料,專門(mén)定制了兩面錦旗送到醫(yī)院來(lái)。

        一面面錦旗表達(dá)的不僅是患者的心聲,更是對(duì)醫(yī)院的信任,激勵(lì)著聊城市第四人民醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員繼續(xù)前行,為患者提供更加專業(yè)的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),全心全意守護(hù)人民健康。

      • 對(duì)癥檢查,查必要項(xiàng)目,提供規(guī)范檢查結(jié)果,拒絕虛假結(jié)果
      • 對(duì)癥施術(shù),做必要治療,采用規(guī)范治療手段,拒絕過(guò)度治療
      • 對(duì)癥開(kāi)方,用必要藥品,實(shí)施規(guī)范用藥標(biāo)準(zhǔn),拒絕盲目用藥
      • 明確定價(jià),做惠民醫(yī)療,推行國(guó)家規(guī)范價(jià)格,拒絕高價(jià)醫(yī)療
      • 崇尚醫(yī)德,以卓越服務(wù),執(zhí)行規(guī)范服務(wù)流程,拒絕天理漠視
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